住客点评>>
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好评替外国朋友预订的。反映不错，干净整洁，该有都有，房间稍小，楼下免费停车。地段很好，华...
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好评干净卫生，房间敞亮，环境优雅
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好评酒店不错，附近和交大，兴庆宫挨着，交通方便
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好评很干净，整洁。饿的时候还能做一个简单的餐点，棒棒哒。十一出行好推荐。
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好评总体还行，每次到交大出差都入住
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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西安馨乐庭兴庆宫服务公寓交通指南
酒店位于咸宁西路和兴庆路的交叉口附近，对面是交大电脑城，周边配套设施齐全。
【前往酒店】：
- 距离西安火车站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离西安咸阳国际机场43.5公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至建国饭店下，换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至西安交通大学、交大电脑城，步行约2分钟；
- 至兴庆公园，步行约10分钟；
- 至百盛购物中心，步行约15分钟；
- 距离长乐公园2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离西安钟楼5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大雁塔北广场7公里，乘坐出租车约20分钟。